Teddy premium tröja gråmelerad

Beställning och betalning

1. Vilka är era leveransmetoder?
   Vi skickar med GLS eller DAO. Leverans är gratis på beställningar över 140 EUR. Besök vår leveranssida för en fullständig översikt över priser och leveranstider.
2. Hur ändrar/avbryter jag en beställning?
   För att ändra en beställning, kontakta kundtjänst så snart som möjligt och uppge ditt ordernummer. Du kan ändra din beställning om du inte har fått en leveransbekräftelse. Om du vill avbryta din beställning, kontakta kundtjänst omedelbart. Om beställningen redan har skickats kommer den att behandlas som en retur.
3. Var är min beställning?
   När din beställning har packats och skickats från vårt lager får du ett spårningsnummer via e-post. Du får också ett SMS när ditt paket är klart för upphämtning i en paketbutik. Spåra din beställning här:
4. Betalningsmetoder

Vi accepterar följande:

• Visa/Dankort
• Mobilbetalning
• Apple Pay
• Visum
• MasterCard
• Google Pay

Returer, återbetalningar och reklamationer

1. Hur returnerar jag ett köp?
   Vi erbjuder fri retur inom 30 dagar efter mottagandet. Observera att returnerade varor måste vara i originalskick. För mer information om hur du returnerar din beställning, besök vår retursida .
2. Är det gratis att returnera min beställning?
   Ja, vi erbjuder fri retur för din beställning.
3. Hur byter jag ett köp?
   Du har rätt att byta din vara mot en annan storlek eller färg inom 30 dagar efter att du mottagit din beställning. Observera att varorna måste vara i originalskick. Tyvärr kan vi inte byta en vara mot en annan modell.
4. När får jag min återbetalning?
   När ditt returpaket har levererats till vårt lager kommer vi att behandla återbetalningen till samma betalkort som användes för köpet. Detta tar vanligtvis 2–4 dagar.
5. Vad gör jag om min vara är skadad?
   Om din vara är felaktig eller skadad kan du göra en reklamation. Enligt köplagen erbjuder vi reparation eller utbyte av den reklamerade produkten, och du har upp till två år på dig att göra en reklamation. Vi accepterar reklamationer med köpbevis, såsom kvitto eller orderbekräftelse. Om du är osäker, vänligen kontakta vår kundtjänst på press@tonsure.eu .

Leveranstiden inom Danmark och EU är vanligtvis 1–3 vardagar och 3–7 vardagar utanför EU.

Alla våra paket är försäkrade och har ett spårningsnummer. När ditt paket skickas får du ett spårningsnummer.

Vi gör vårt bästa för att svara dig så snabbt som möjligt. Vänligen skicka ett e-postmeddelande till press@tonsure.eu

Med modern design utförd i världsklass, använder varumärket lyxiga, innovativa
material och exklusiv europeisk tillverkning har väckt intresset hos en imponerande skara återförsäljare runt om i världen.

Att ha tilldelats prestigefyllda priser som det internationella Woolmark-priset i Europa och det danska designerpriset Magasin Du Nord gör Tonsure
i position, som ett av de mest lovande herrklädesmärkena som kommit fram från Köpenhamn.